Neue Firmware für das N2R1 erscheint bald

Kleine Information für diejenigen, die mit der Firmware 2504 das Problem haben, dass externe Laufwerke nicht mehr erkannt werden. Der Fehler konnte von uns nachvollzogen werden.

Ein Update zur Fehlerbehebung ist bereits in der Qualitätsprüfung und wird Anfang September erscheinen. Nutzer des N2R1 sollten bis dahin die Firmware 2404 auslassen. Wir werden euch natürlich auch über das Erscheinen via Blog informieren!

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35 Kommentare

  1. Von chrisq7 |  Mittwoch, 25. August 2010 um 21:43 | Permalink

    Toll mein Nas kann ich über die login- seite nicht mehr erkennen, bekomme immer Fehler 404 – Not Found.
    Habe mein N2R1 jetzt schon mehrfach versucht ein zu richten, nach dem bisher nötigem update kann ich das Nas nicht weiter einrichten. Also nochmal und dann ohne update… Danke das fängt ja super an mit meinem neuen LG Nas.
    Chris

  2. Von chrisq7 |  Mittwoch, 25. August 2010 um 21:46 | Permalink

    ps und die Laufwerke muss ich auch jedes mal formatieren, gut das ich die Daten vorher auf einem USB Laufwerk gesichert hatte…

  3. Von KawaJens |  Donnerstag, 26. August 2010 um 21:57 | Permalink

    Hallo,
    Danke das ihr euch die Probleme annehmts.
    Aber noch eine Frage ich kann auch nicht merh über den Weblink in die Box nur noch mit Großen auwand komme ich an den Login.
    habe ich schon in anderen Blogs geschrieben.
    Zumindest bin ich froh das ich nichts falsch gemacht habe das meine externen Festpaltten nicht mehr erkannt werden.
    LG KawaJens

  4. Von Tobbsel |  Freitag, 27. August 2010 um 10:16 | Permalink

    Zitat :Von chrisq7 | Mittwoch, 25. August 2010 um 21:43 |

    Toll mein Nas kann ich über die login- seite nicht mehr erkennen, bekomme immer Fehler 404 – Not Found.
    ——————————————————-
    Wahrscheinlich hast du dein NAS im Hibernatemodus runtergefahren und kommst mit deinem “normalen” Browserlink” jetzt
    nicht mehr in die Web-Oberfläche, wie bei mir
    ebenfalls. Abhilfe schafft hier nur die Eingabe der nackten IP-Adresse deines NAS also ohne
    Anhang wie IP-Adresse /ge/information und ähnliches.
    Erst dann kommst du auf diese Extra-Weboberfläche, wo du nur nach dem Wakeup-
    Passwort gefragt wirst.
    Gruß
    Tobbsel

  5. Von Ralf Steinke |  Samstag, 28. August 2010 um 12:14 | Permalink

    Tja, ich hatte mich ja auch wirklich gefreut über mei neues NAS (N2R1). Leider muss ich feststellen, dass z.B. der Domänenbeitritt nicht möglich ist. Dieses Problem scheinen Einige Nutzer zu haben wie eine Google Suche ergab. Leider hat LG da noch keinen Fix/Workaround für. Ich hoffe mal das FW-Update schafft hier Abhilfe.

  6. Von Dirk Dankert |  Dienstag, 31. August 2010 um 08:13 | Permalink

    Eines meiner Probleme mit dem LG-NAS N2B1/N2R1 ist das wir vor dem Firmware Update alle Daten vom NAS sichern müssen, das Kostet viel Zeit und meine Daten werden wieder einem Risiko ausgesetzt. Bei ca. 800GB Daten ein riesen Problem.Wenn ich lese und feststellen muss, das die Firmware 2504 voller Bugs ist. Wo war da eure so genannte Qualitätskontrolle ???

    Ich habe das Gefühl das LG den Sinn eines NAS noch nicht ganz verinnerlicht hat…

  7. Von JohSm |  Dienstag, 31. August 2010 um 08:32 | Permalink

    Ich bin mit Firmware 2504, aber es gibt viele Probleme mit dieser Firmware.

    eSATA Festplatten sind nur als einem Samba-Share Name “eSATA”
    Sie können nicht auf eSATA-Geräten über Web-GUI!

    Sie können keine Volumes auf dem eSATA-Laufwerk angeschlossen ist, noch übertragen oder an die Macht bringen, Benutzer oder Gruppen.

    Sie kann nicht initialisiert werden oder formatieren Sie die eSATA-oder USB-Festplatten.

    AjaXplorer zeigt nur RAID-Volume, keine extern angeschlossene Laufwerke (eSATA / USB)

    Selektive Spiegelung ist nicht möglich, zu oder von externen Festplatten (eSATA oder USB), noch zu machen oder von einem Netzlaufwerk.

    DLNA Home Bibliothek kann nicht zu besitzen oder volumetrische Aktie weiter!

    Viele Probleme und Bugs

  8. Von Benno |  Donnerstag, 2. September 2010 um 16:09 | Permalink

    Hallo Leute,
    was wäre die Welt langweilig ohne Probleme mit der Firmware. Habe jetzt lang auf ein neue Firmeware gewartet und die Version 2504 aufgespielt. Alles ohne Probleme, auch der Zugriff über FTP.
    Heut nun wollte ich eine Datensicherung und ein Disk Image erstellen und siehe es funktioniert nicht mehr.
    Das Bluray LW liest auch eine Daten CD ein, man kann einmal drauf zugreifen und Schluss. Die Date haben 0 kb Größe danach.
    Habe aber vorher noch mit meiner alten Firmwareversion diese Aktionen zur meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt.
    Hoffe nur ich muss nicht auf eine alte Firmwareversion zurückgreifen und die ganzen Daten wieder neu einspielen.

    MfG Benno

  9. Von Jörg |  Montag, 6. September 2010 um 09:07 | Permalink

    Hallo Benno. Ich stehe vor dem gleichen Problem und habe mich entschlossen, mit der angekündigten Firmware upzudaten. Ein Update geht ja ohne dass die Daten neu aufgespielt werden müssen.

  10. Von ralf |  Montag, 6. September 2010 um 17:16 | Permalink

    die neue firmware ist überfällig! mein itunes-server geht gar nicht mehr. neu indizieren lassen etc, aber er zeigt sich lustigerweise als “playliste” – nach dem laden ist die liste leer und heisst dann aber itunesserver – so wie ich es ihm gesagt habe.
    auch per upnp geht gar nix mehr. läd ewig und dann kommt nix an. immerhin kann man daten darauf speichern.
    der datenverlust bei einem fw-update ist einfach unterirdisch.
    so wie der jetzt läuft würde ich das gerät nicht wieder kaufen!
    ralf

  11. Von Carsten Knobloch |  Montag, 6. September 2010 um 17:22 | Permalink

    Die iTunes-Sache betrifft übrigens ALLE Hersteller, da in iTunes 10 am Protokoll etwas geworden ist.

    Siehe auch:
    http://stadt-bremerhaven.de/apple-sperrt-alternative-mediaserver-bug-oder-gewollt/

    Zur Firmware und dem Domänenbeitritt:

  12. Von Carsten |  Dienstag, 7. September 2010 um 10:00 | Permalink
  13. Von Frank |  Mittwoch, 8. September 2010 um 14:29 | Permalink

    Hallo zusammen, geht eigentlich ein Downgrade? Wenn ich also so doof war die neuen FW zu laden und jetzt meine USB Disk nicht mehr sehe, kann ich eine alte FW wieder aufspielen aufs N2B1??
    Danke – Frank

  14. Von Herbert |  Donnerstag, 9. September 2010 um 14:30 | Permalink

    Bei mir dat das “downgrade” erst beim 3. Versuch funktioniert. Hatte aber alles im Vorfeld resettet. Musste einige Versionen durchprobieren. Jetzt läuft die 2450. Hatte mit der aktuellen 2504 viele Probleme.
    Gruß
    Herbert

    PS: wann kommt nun die neue Firmware?

  15. Von JohSm |  Sonntag, 12. September 2010 um 12:45 | Permalink

    eSATA & USB attached devices do not spin down! only the internal disks…
    Another firmware issue!
    I think you should not have any external disks attached to this unit at all!

    New firmware please! Whit support to copy files locally between disks and volumes!

    /J

  16. Von Madhouse |  Dienstag, 14. September 2010 um 11:39 | Permalink

    Zur information:

    Es gibt neue firmware für die N2R1 und N2B1. Version 2557 auf http://www.station-drivers.com.
    Soll es heute installieren und testen.

    Madhouse

  17. Von Dirk Dankert |  Dienstag, 14. September 2010 um 13:02 | Permalink

    Na endlich, hab die neue Firmware 2557 grade gefahrlos aufgespielt. Hatte auf meinen Externen Hdds noch Backups für den fall der fälle. Die waren zum Glück nicht nötig da scheinbar alle mir wichtigen funktionen laufen.. alles ohne Reset und daten hin und her kopieren…… Klasse

    mfg D.

  18. Von Dirk Dankert |  Dienstag, 14. September 2010 um 13:07 | Permalink

    Kleiner Nachtrag:

    mit AjaX kann mann immer noch keine Daten von einer Esata/USB ins Public verschieben….

    Warum nicht ??? Diese Funktion ist bei remote Zugriff wirklich wichtig…….

    mfg D.

  19. Von Johan |  Dienstag, 14. September 2010 um 22:45 | Permalink

    Did try to upgrade to firmware 2557!

    No problems upgrading from 2504

    New Firmware Problems:
    FAN speed do report 0 RPM all the time!
    USB disk is reported twice in the GUI?

    Still no solution for eSATA or USB attached disks, you can’t access those remotely, only available in local LAN!

    You can’t create folders or volumes on those disks from the WEB GUI.

    You can’t set any privileges on the eSATA or USB attached disks.

    You can’t access eSATA and USB attached disks in the Ajaxxplorer.

    You can’t copy files between the RAID volume and eSATA and USB disks in the GUI…

    So it’s still useless to attach eSATA or USB disks if you want to expand the NAS storage.

    I have not tested if the external eSATA or USB disks do spindown when not in use, i bet they still don’t.
    The Log says:
    “logger: [SET_HIBER] Hibernation ON [Time = 30] /dev/sda /dev/sdb”
    So it looks like it’s only the internal drives..

    So i guess you will not be that happy with this new firmware version….
    LG Please give us a good working firmware that fully supports eSATA and USB disks!

  20. Von Jörg |  Mittwoch, 15. September 2010 um 09:05 | Permalink

    Danke für die Infos über 2557. Ich werde abwarten, bis auf der offiziellen Supportseite von LG ein Firmware-Update erscheint.

  21. Von KawaJens |  Mittwoch, 15. September 2010 um 09:07 | Permalink

    Hallo,
    nun die neue Firmware habe ich jetzt auch drauf. auf alle fälle bleiben mal die Daten erhalten. Die USB und eSATA werden erkannt,aber eben nur Lokal auf dem Rechner nicht im Ajaxexplorer. da gehört noch eine besserung her. Den Rest muß ich erst noch Testen.
    LG

  22. Von Carsten |  Mittwoch, 15. September 2010 um 09:09 | Permalink

    Danke für die Informationen, ich leite eure Probleme natürlich direkt weiter. Seid ihr alle im LG Forum angemeldet? Ist vielleicht ein guter Ort, um sich auszutauschen.

  23. Von Madhouse |  Mittwoch, 15. September 2010 um 18:20 | Permalink

    Nach upgrade auf FW 2557:

    Fanspeed plusminus 1176 rpm

    Habe keinen doppelte USB anzeige in GUI.

    AjaXexplorer sieht leider nur die internen drives.

  24. Von JohSm |  Mittwoch, 15. September 2010 um 20:14 | Permalink

    After doing a suspend and resume on the unit, the FAN speed now seems to work?
    (Strange..)

    Also just one USB disk is shown….
    (So it’s correct…)

    Maybe it just needed to be restarted once more?!?!?

    Still the eSATA and USB diska do not show up in the AjaxExplorer..

    /Johan

  25. Von GoBish |  Samstag, 18. September 2010 um 10:43 | Permalink

    Very irritating to read all that. Should i upgrade from 2407 to 2557? Yes you can or No batter wait …

  26. Von Dirk Dankert |  Samstag, 18. September 2010 um 14:08 | Permalink

    you can update your NAS , the firmware 2557 is not perfekt but really better……

  27. Von Benno Buschmann |  Samstag, 18. September 2010 um 16:21 | Permalink

    Hallo Leute,
    ich habe die Firmwareversion 2557 aufgespielt und kann mich nun nicht mehr mit meinem Passwort in die Administrationsoberfläche einloggen. Habe schon alle möglichen Varianten probiert. Auch das Passwort aus der readme Datei “admin” funktioniert nicht mehr. Hat jemand auch dieses Problem. Es ist zum Verzweifeln.
    Benno

  28. Von RH |  Samstag, 18. September 2010 um 18:40 | Permalink

    gleiche problem wie bei “Benno”, sobald auf “Login” klicken gehe passwort sternchen weg und kommt meldung bitte passwort eingeben…
    gibt da nen möglichkeit passwort reset bzw per ssh befehlt ohne datenverlust…
    danke im voraus

    MfG RH

  29. Von Achmed |  Dienstag, 21. September 2010 um 07:47 | Permalink

    Warum nur habe ich beim Lesen der beiden Kommentare oben (Benno Buschmann und RH) ein Déjà-vu?
    Vorgestern habe ich die Firmware 2557 eingespielt – und habe jetzt als admin keinen Zugriff mehr auf das NAS. Alles andere funktioniert: Login der gewöhnlichen User, Zugriff auf die Daten. Dumm nur, dass der angeschlossene Drucker neu installiert werden soll.
    Und selbstverständlich lässt sich der LG-Support wieder mal (gäähhn) richtig Zeit
    (Wahrscheinlich müssen sie erstmal nachschauen, was eine Firmware ist).
    Mein Tipp: Erstmal Finger weg vom Firmwareupdate, auch wenn es schmerzt, dass man keinen FTP-Zugang von außen hat. Aber vielleicht lernt es selbst LG noch, eine funktionsfähige Firmware für ein funktionsfähiges NAS zu erstellen – so nach dem 10. oder 20. Versuch.

  30. Von Achmed |  Donnerstag, 21. Oktober 2010 um 13:02 | Permalink

    Einen Monat später: Meine e-Mail-Supportanfrage wurde noch immer nicht beantwortet, geschweige denn das Problem gelöst. Ein Anruf bei LG für 14ct/min. führte durch ein Sprachmenü, dann folgte ein Freizeichen und gleich danach die Umfrage zu meiner Zufriedenheit. Danach wurde die Verbindung von LG unterbrochen. Mit einem Menschen habe ich nicht gesprochen. Quintessenz des Ganzen: Ich habe ein teils funktionsunfähiges NAS von LG, dem ich keine Daten anvertrauen kann, weil ein Admin-Zugriff nicht möglich ist. Statt mit Firmware-Updates die zahlreichen Probleme zu lösen, hat man noch einige, vor allem viel gravierendere Probleme hinzugefügt. Ich werde also beim Händler einen Garantiefall geltend machen müssen.

  31. Von Carsten |  Donnerstag, 21. Oktober 2010 um 13:05 | Permalink

    Hi Achmed, du hast also immer noch keinen Zugriff? Also User geht, Admin nicht? Schon mal den Werkszustand eingestellt?

  32. Von Juergen |  Sonntag, 24. Oktober 2010 um 11:03 | Permalink

    Mit der Firmware 2557 sind die Regeln für ein gültiges Passwort geändert worden. Bestimmte Sonderzeichen sind nun verboten und Passwoerter, die diese Zeichen beinhalten werden verworfen. Zu diesen Sonderzeichen gehoeren

    % & \ ‘ ” = ; : #

    Mein admin Passwort enthielt eines dieser Zeichen.

    Damit wurde ein Factory reset notwendig und wegen der damit verbundenen Formatierung der Platten auch ein vorheriges Sichern und Neueinspielen aller Daten :-(

    Wer 2557 einspielen will, muss zunaechst seine Passwoerter auf die og Sonderzeichen pruefen und ggf aendern!!

  33. Von Benno Buschmann |  Freitag, 29. Oktober 2010 um 20:46 | Permalink

    Hallo Leute, hat schon jemand ausprobiert ob die Firmware 2557 bzw. das Anmelden als Admin ohne die Sonderzeichen funktioniert.
    Nicht das man wieder Tage fürs Einrichten des NAS und die Rücksicherung der Daten braucht.

    MfG Benno

  34. Von Carsten Knobloch |  Freitag, 29. Oktober 2010 um 20:48 | Permalink

    Wartet mal mit dem Update wg. den Sonderzeichen. Die Jungs in Korea beheben gerade den Fehler. Sobald ich mehr weiss, gebe ich Bescheid, ok?

  35. Von Achmed |  Dienstag, 2. November 2010 um 15:10 | Permalink

    Hallo Carsten,
    du hast recht: User geht, Admin nicht! Die Frage nach dem Werkszustand ordne ich jetzt mal angesichts des gewaltigen Zeitaufwandes, die Daten zurückzuspielen (gesichert sollten sie eigentlich schon sein) und das NAS wieder einzurichten, als eher rhetorisch ein. Mein Dank gilt Juergen und Benno, die den richtigen Hinweis gaben:
    * Das NAS ignoriert die genannten Sonderzeichen. Man hat also wieder Zugriff, wenn man diese im Passwort einfach weglässt.*
    Warum man beim Login keinen Hinweis wie falsches Passwort” bekommt und im Changelog für 2557 auf die Änderung der Regeln für Passwörter nicht hingewiesen wurde (kein Mensch würde vor einem Firmwareupdate seine Passwörter ändern), bleibt wohl ewiglich das Geheimnis der LG-Leute. Immer mehr gewinne ich den Eindruck, dass LG-NAS-Käufer als Versuchskarnickel und Betatester missbraucht werden und wenn man dann den Karren erst richtig in den Dreck gefahren hat, spielt man toter Mann. Auf meine Anfragen vom 19.9. und 21.10. habe ich von LG noch immer keine Reaktion erhalten.

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