LG N2B1 NAS Problemlösung: Booting_Fail!

Von Sascha | Dienstag, 20. April 2010 | Kommentare geschlossen

LG N2B1 NAS Werkseinstellungen zurücksetzenSchreck lass nach. Gestern hatte ich hier einen Stromausfall. Der Zeitpunkt war denkbar ungünstig, da ich  bei meinem LG N2B1 NAS gerade dabei war, eine neue Firmware aufzuspielen.

Nachdem der Strom wieder da war, zeigte mir das gute Stück dann “Booting_Fail!” an.

Leider war weder das Handbuch noch das Internet zu diesem Thema eine Hilfe. Auf jeden Fall war klar, dass das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (Hard Reset) unausweichlich war.

Da ich das Handbuch (findet man übrigens hier als PDF) aber nicht zur Hand hatte, bin ich in einem Artikel von Jörg, zu diesem Thema fündig geworden:

Dazu müssen die Buttons Links, Rechts und Power gleichzeitig gedrückt werden. Dann erscheint “Enclosure_Mode” im Display und das NAS setzt sich auf den Ursprungszustand zurück.

Nach diesem Vorgang bootet das NAS wieder und begrüßte mich wie üblich nach dem Einschalten mit seinen fröhlichen Piep-Tönen.

Beim Zurücksetzen wird übrigens wieder die ursprüngliche Firmware, welche bei der Auslieferung aufgespielt war, installiert. Leider ist danach kein Zugriff mehr auf die Daten auf den Platten möglich. Einzige Möglichkeit: An einen PC anschließen und dann sichern. Von wichtigen Daten sollte man aber eh immer ein Backup haben, was sich ja Dank des Blu-ray Brenners und den USB-Anschlüssen schnell und leicht realisieren lässt beim N2B1.

Edit: Ich habe gerade im LG Forum gelesen, dass man von den Einstellungen des NAS ein Backup machen kann und dieses nach dem Zurücksetzen wieder einspielen kann. Eigentlich müsste dann auch wieder ein Zugriff auf die Daten auf den Festplatten möglich sein.

Tags: , , ,

16 Kommentare

  1. Von Jörg |  Dienstag, 20. April 2010 um 10:34 | Permalink

    Ja, das mit dem Zurücksetzen der Firmware stand auch im zitierten Artikel: Aber Achtung: auch die Firmware wird dabei zurückgesetzt!. Das scheint je nach Situation ein Vorteil oder ein Nachteil zu sein. Aber Hauptsache, es hat funktioniert.

  2. Von Jens Christian |  Dienstag, 7. September 2010 um 22:08 | Permalink

    Hello!

    I did this after I got the message “booting_fail”. Tried everything, and at last did this.

    Now I have no partitions, and it wants me to set the RAID settings once again when i go to the web menu.

    Have I lost all of my data ?!?!?!?!???!??!!?

  3. Von Joerg |  Mittwoch, 8. September 2010 um 08:32 | Permalink

    Hello Christian,
    without an existing backup you did. The reset sets the device back to delivery status.

  4. Von Robert Hilger |  Montag, 27. September 2010 um 10:13 | Permalink

    Um mein N4B1 zurückgeben zu können, würde ich gerne das Gerät in den Urzustand zurückversetzen. Im lgblog habe ich gefunden: ‘Dazu müssen die Buttons Links, Rechts und Power gleichzeitig gedrückt werden. Dann erscheint “Enclosure_Mode” im Display und das NAS setzt sich auf den Ursprungszustand zurück.’ Vielleicht bin ich ja ein bisschen begriffsstutzig, aber ich finde nur einen ‘Power’-Button …

  5. Von Gilly |  Montag, 27. September 2010 um 10:19 | Permalink

    Hallo Robert,

    diese Anleitung bezieht sich auf das N2B1.

    Beim N4B1 musst du den Power Knopf (links außen) und die beiden Knöpfe (Menü & Set) auf der rechten Seite gleichzeitig gedrückt halten.

  6. Von Robert Hilger |  Montag, 27. September 2010 um 10:39 | Permalink

    Hallo Gilly,
    klappt nicht. Wenn ich im eingeschalteten Zustand alles gleichzeitig drücke, erscheint entweder ‘Shutting up …’ (wahrscheinlich Power zuerst ausgelöst) oder ‘IP-Setup …’ … Ich hab noch probiert, ihn aus dem ausgeschalteten Zustand mit erst gedrückten Modus und Set und dann Power zu starten, aber er fährt dann nur normal hoch …

  7. Von Robert Hilger |  Montag, 27. September 2010 um 10:44 | Permalink

    (Hi Gilly, sorry, hatte vergessen, mich erstmal zu bedanken … :-) … Im Manual steht, dass ich die Werkseinstellungen auch übers Administrator-Menu zurückbekomme, aber irgendwie hab ich das Admin-Pswd verbrasselt … :-( …)

  8. Von Joerg |  Montag, 27. September 2010 um 11:12 | Permalink

    Bei einem vergessenen Kennwort kann nur ein Servicetechniker helfen …

    Zum Zurücksetzen via Knöpfe habe ich gefunden:
    Press down the button ‘S’ and press the power button once (enclosure mode)

    Hilft das?

  9. Von Robert Hilger |  Montag, 27. September 2010 um 11:34 | Permalink

    Hallo Gilly, nein, hilft leider nicht … Wenn ich ‘S’ (Setup) drücke und gedrückt halte und währenddessen Power einmalig betätige, geht er nach kurzer Zeit wieder auf den ‘Enjoy …’ (!) Laufband-Text … Schade …

  10. Von Gilly |  Montag, 27. September 2010 um 11:48 | Permalink

    Hallo Robert, am Besten wendest du dich mit deinem Anliegen mal direkt an den LG Support: http://www.lg.com/de/support/index.jsp?countryCd=de

  11. Von Robert Hilger |  Montag, 27. September 2010 um 12:04 | Permalink

    Hallo Gilly, danke Dir! Werd’s mal mit dem Direktkontakt probieren … vielleicht gibts ja was Verwertbares für den Blog … irgendeine geheime Buchstabensuppe über einen der vielen Inputs eingefüttert oderso … :-)

  12. Von ojo |  Donnerstag, 10. März 2011 um 18:06 | Permalink

    Hallo, und wie funktioniert das Zurücksetzen mit dem N1T1 ? Danke

  13. Von Julia |  Samstag, 19. März 2011 um 23:17 | Permalink

    Sind nach dem Reset denn nur die Konfigurationseinstellungen weg oder werden auch alle Daten, die sich auf der Festplatte befinden (Bilder, mp3, etc.) gelöscht?

  14. Von Maik |  Sonntag, 24. Juli 2011 um 10:13 | Permalink

    Hi,

    hatte kürzlich auch das “booting fail” – Problem. Konnte es mit der hier beschrieben Fehlerlösung zwar wieder zum Laufen bringen – ABER – wie beschrieben sind alle Daten futsch!!! Kennt jemand eine Möglichkeit via Datenrettungsproggies o.Ä. die Daten wieder herzustellen. Dachte auf einer NAS ist sowas sicher, aber das hier sogar ein simpler Stromausfall zu so einem Chaos führen kann ist mega enttäuschend. Hatte die Platten als Einzeln konfiguriert, also nicht im RAID Verband. Vielleicht vereinfacht das etwas. Hatte vor dem Hard-Reset, die Platten einzeln ausgebaut und versucht über ein Gehäuse für ext. Platten zum laufen zu bringen, ging aber nicht.

    Also bin über jede Hilfe dankbar!!!

  15. Von Merlin72 |  Montag, 25. Juli 2011 um 10:55 | Permalink

    Hi Alle! Ich hab ein N2B1 und kann mich über den Laptop mit den beiden Festplatten des NAS (über Arbeitsplatz als Laufwerk eingebunden) nicht mehr verbinden. Nun lese ich hier Eure Rettungsversuche und frage mich, ob das für mich in Frage kommt oder ob es für mein Problem eine bessere / einfachere / schnellere Lösung gibt.
    Ich kann zwar mein NAS anpingen (über cmd) und in meiner Fritzbox 7270 leuichtet die lampe grün, so dass es wohl verbunden zu sein scheint, aber wenn ich versuche den NAS als neues Laufwerk in den Arbeitsplatz einzubinden, erhalte ich die Me3ldung, dass die Adresse nicht vorhanden ist oder nicht erkannt wird…oder so ähnlich.
    Was kann ich machen? Viele Grüße & 1000 Dank, Merlino

  16. Von memi |  Donnerstag, 29. September 2011 um 08:53 | Permalink

    Ich habe mir das NS N2B1 mit einen admin-Kennwort mit Sonderzeichen (#) gesperrt, es war kein Zugriff mehr möglich.

    Das ganze lässt sich so rückgängig machen:
    NAS ist aus, dann gedrückt halten und dann Power drücken.

    Es erscheint “Enclosure Mode”, das NAS setzt sich zurück, und stellt auch das Kennwort zurück.
    Achtung: RAID-Verbund und Daten auf den Platten werden ebenfalls gelöscht.

2 Trackbacks

  1. Von [Fehler] N2B1 Booting_Fail! Hard Reset? am 20. April 2010 um 10:10

    [...] Amujan. Ich habe es jetzt auch noch mal im LG Storage Blog festgehalten: LG N2B1 NAS Probleml Gilly's Playground | LG Blog | LG Storage Blog Mit Zitat antworten   [...]

  2. Von LG N4B1 NAS: die Werkseinstellungen laden am 13. August 2010 um 08:33

    [...] kann ich das LG NAS N4B1 resetten?” Dies kann zum Beispiel erforderlich sein, wenn man während eines Firmware-Updates einen Stromausfall erleidet. Worst Case [...]

<